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米多客客服系统 v1.0.3.3 官方版

软件大小:42.7MB

软件语言:简体中文

软件授权:官方版

软件类别:通讯社交

更新时间:2024-02-03

官方网站:

应用平台:/Win8/Win7/WinXP

软件等级:

50%

50%

  • 软件介绍
  • 软件截图
米多客客服系统是一款用以线上顾客资询意见反馈的服务系统。米多客客服系统结合了网上咨询、统一客服管理页面、数据分析、智能化AI客服、智能化订单、CRM管理方法、流量监控等作用,应用起來高效率方便快捷,提高店面人气值,提高店面盈利。

米多客客服系统特点详细介绍

1、新零售布署
PC网址、手机网站、App、手机微信本人号、微信公众平台和小程序客服对话集成化,统一对话对话框,统一客服管理页面。
2、客户资源跟踪
独创性消费者跨方式客户资源跟踪,消费者来源于清楚,关系混合开发的对话让总体的营销推广实际效果更非常容易评定。
3、AI客服
人工智能技术客服可处理超90%平时难题,并可协助人力客服輔助回应;智能机器人可持续开展学习培训,并适用批量导入/导出来,丰富多彩知识库系统,便捷知识要点相通。
4、CRM管理方法
嵌入CRM系统软件,更有高档版本号无缝拼接公司CRM,关键客户资料不遗失;可自定字段名,轻轻松松管理方法客户数据,真实保证客户满意度人性化,正确引导公司产品和服务项目等向前进方向发展趋势。
6、数据分析
云技术对客服的劳动量、对话纪录、服务质量点评及消费者的人群画像、个人行为运动轨迹等数据信息全自动剖析并形成数据可视化表格,使绩效考评和营销战略调节更清楚。

米多客客服系统手机软件优点

1、平稳
不一样方面布署多一点集群和三层交换机,每秒钟系统软件能另外支撑点 160 一万次高并发要求,每天可保证超出 2 亿条平稳对话。
2、安全性
适用国际性标准的HTTPS的安全验证和数据加密,比较敏感网络信息安全警示、数据库存储,经常性开展系统优化结构加固和安全设置调节,保证在线交流的靠谱和可靠性。
米多客客服系统 v1.0.3.3 官方版软件截图
  • 米多客客服系统